10,000 顧問小時達成 | 大感謝活動💖

10,000 顧問小時達成 | 大感謝活動💖

🗹 Salesforce 自訂功能 🗹 CRM 最佳實務流程 🗹 30,000 元起
活動方案詳細內容
2020 完整支援方案🦸

2020 完整支援方案🦸

🗹 年度服務合約 🗹 完整支援 🗹 應用程式優化與維護 🗹 技術諮詢指導
活動方案詳細內容

諮詢服務項目

「5倍速度、4倍品質、3成費用」,因此,您只需要專注於本業的經營,節省大筆費用,並獲得時效性。

為您的 CRM 增添更強大的火力

認識CRM軟體? 容易!應用並獲得效益? 有挑戰!
因此,我們在這裡,幫助企業運用 Salesforce CRM 獲得更具體、更明確、更快速的效益。

銷售自動化

銷售工作是複雜且壓力重的工作,因此,需要瑣碎重複性的工作,交由雲端運算處理,使銷售人員更容易、有效率地發揮專長。

銷售預測

這一季與下一季的訂單數目、能見度、目標達成率是必須的管理工具,不只如此,銷售需要協同合作,在同一個平台上,銷售團隊得以合作進而產生加乘綜效。

工作管理

在手機上就可以進行工作管理,查詢並獲得銷售所需要的資源,提醒當日有哪些重要的聯絡電話,並且記錄與顧客往來的電子郵件和通訊。

Salesforce 程式設計開發

Salesforce CRM可以做到的比想像中的更多,除了是CRM,也同時是企業級雲端運算平台,透過程式設計開發,將Salesforce功能發揮到淋漓盡致。

顧客的鼓勵與肯定

“顧問著重實務,服務認真,做事明確且迅速,超乎原先預期的專案成果,是其他顧問公司所沒有的體驗”

“期待再次合作”

“一直有在follow你的部落格,對我幫助很大”

“哇!原來是這樣!好清楚喔!謝謝顧問,你的解釋就是這麼簡單、明瞭XD”

備註:CRM2.tw 永遠致力於提供顧客最高等級的安全保障,絕對保護顧客隱私,上述證言僅就事項的部分提供參考。

新的CRM策略、實務、學習資源

Salesforce CRM技術交流 + CRM專案諮詢及導入 + Salesforce平台程式設計開發
Salesforce CRM 完全手冊
關於本手冊 這個手冊提供一個完整的Salesforce CRM介紹,是不可多得的資源,幫助認識與學習,從Salesforce CRM基本介紹、系統管理、建置導入、到運作的最佳實務都含括在其中,幫助學習者與使用者,在一個時間裡,對各個關心的主題,都能夠有深入的了解與認識,並且能夠實際操作與應用。 閱讀對象 系統管理員 一般使用者 第一線行銷與業務執行人員 行銷...
進一步了解
Salesforce CRM系統管理
[Salesforce系統管理] 新增Picklist選項清單
[Salesforce系統管理] 新增Picklist選項清單
想要有好的CRM資料品質,使用Picklist選項清單是最重要的工具。 如何新增Picklist選項清單 先來認識Salesforce的物件、欄位的關係,我們可以拿熟悉的名詞的對應來認識。 Excel SQL...
[Salesforce系統管理] 測試開發環境完全手冊
[Salesforce系統管理] 測試開發環境完全手冊
Salesforce CRM內建Sandbox(沙箱),其用途是提供測試開發使用。 技術上,可以直接在Salesforce CRM的正式環境(Production)進行設定、開發,但是不建議,跳過開發測試環境,可能會帶來無法挽...
[Salesforce系統管理] 當使用者離開原先的職務
[Salesforce系統管理] 當使用者離開原先的職務
當員工因為離職、調換部門、職權重新設計、使用者離開原先的職務,這時候,系統管理員有哪些工作要去做呢?又有哪些要避免去做? 這好像不是一個問題,直覺的做法,只要刪除原先使用者,再建立新的使用者,但實際上這麼做是不正確的。 有時候,...
[Salesforce快速上手] 如何定義企業專屬的銷售階段
[Salesforce快速上手] 如何定義企業專屬的銷售階段
Salesforce CRM預設的銷售機會階段,共10個: Prospecting 10% Qualification 10% Needs Analysis 20% Value Proposition 50% Id....
CRM資料匯入的最佳實務
CRM資料匯入的最佳實務
手上有一份顧客名單,要如何快速的匯入Salesforce CRM,這篇文件帶您從頭操作一遍。 開始之前 2個準備項目: 熟悉Excel操作,能夠熟用樞紐分析、Vlookup函數、自動篩選等功能 知道如何使用Salesforc
CRM名單匯入快速入門
CRM名單匯入快速入門
第一次使用Salesforce CRM,要如何快速的匯入顧客資料,這篇文件帶您快速入門。 範例介紹 現在有一份顧客名單,共100筆顧客資料,現在我們第一次使用CRM,要將名單匯入到Salesforce。 不管手上的名單長什麼樣子,

最新文章

23
Mar

[什麼是CRM] 顧客關係是什麼🤔,一則詢價案例的探討🎓

(本文純屬案例分享,並不指涉任何真實企業與人物,如實情與內容剛好相同,那麼保證本文內容絕對是實情) 近日收到一則專案詢價的留言,有一些感觸,想與愛好與支持 CRM2.tw 網站的網友們一起探討。 CRM2.tw2 的精神就是,只要來信或留言,一定在 48 小時之內回覆。 這則訊息也是如此,在收到訊息之後,就很快速且重視禮貌的回覆來信的內容,然而,最終的結果,我被封鎖了。(氣~氣...
28
Feb

[應用] 超好用的 LINE 2.0 官方帳號計算機🖩(2020.03最新版)

LINE官方帳號2.0是新的官方頻道,她整合“LINE@生活圈”、“LINE官方帳號”、“LINE Business Connect”、“LINE Customer Connect”等產品服務及功能,並將名稱取為「LINE官方帳號」。 新的 「LINE官方帳號」 提供更有價格彈性的定價方式,一共推出三種服務方案:低用量、中用量、高用量。 新的計費方式包括固定月費 + 超出基本訊息的加...
08
Feb

[全民防疫] 查詢健保藥局🏥+共享口罩販售時間😷=協助防疫新型冠狀病毒疫情🦠

這波疫情已經造成上萬人受到感染,一不小心就可能遭受感染,對抗新型冠狀病毒肺炎,這個隱形的殺手,需要靠你我一起共同齊心協力。 應用 Salesforce 網站功能,藉由社群資訊的共享,將自己知道的資訊分享出來,幫助需要口罩的民眾,能夠更容易地取得口罩。 健保藥局查詢 | 政府防疫口罩發售地點 & 時間 查詢藥局口罩發售時間的網址 https://crm2tw-demo-...
16
Oct

[CRM實務] 顧客關係管理(CRM)是什麼

顧客關係管理 Customer Relationship Management,簡稱 CRM,那她到底是什麼? 這個問題的答案,有很多版本,也總是聽得讓人聽得模模糊糊、似懂非懂,聽完以後,還是不知道 CRM 是什麼,又可以做什麼,以及要怎麼做。這個現象是起因於,一般人在說明 CRM,往往只從片段去解釋,因此,缺乏正確的認識,因此,不容易清楚地看見 CRM 的全貌。 任何企業都有顧客要...
15
Oct

[Salesforce報告] Lightning 報告功能的三大創新

除了延續傳統 Classic 使用者介面的便利性,新的 Salesforce Lightning 報告提供強化圖表,顯示方式也有許多創新,主要的創新有三大項,這些創新都使得報告功能更加方便而且容易使用。 Classic 與 Lightning 的銷售經理顯示面板 以銷售經理的顯示面板作為例子,上圖左邊是傳統 Classic 使用者介面的顯示面板,右邊是新的 Lightning...
07
Oct

[認識CRM的第一步] Salesforce CRM 軟體與功能介紹

什麼是Salesforce CRM 第一名公司所選擇使用的CRM軟體,這些公司包括: (零售業) 可口可樂、金百利(Kimberly-Clark)、雀巢(Nestlé) (高科技) 戴爾電腦(Dell)、聯想電腦(Lenovo)、惠普科技(HP)、飛利浦(Philips) (製造業) 豐田汽車(Toyota)、山葉樂器(Yamaha)、特斯拉(Tesla) (
20
Sep

[Salesforce導入] 如何選擇適合的顧問

一開始接觸 Salesforce CRM,是一件相當興奮、期待的事情,從開始接觸→評估→完成付款程序→正式啟用,如果時間可以倒退回到這個旅程的第一個月,選擇一位適合的 Salesforce CRM 導入顧問,會是一件幸福的事情,因為,這位顧問能夠幫助提供 CRM 的必殺技,協助實現導入目標,並且大量節省花費。 過去十年,一路走來,從剛開始是一位 CRM 使用者,到決定以 CRM 作為畢生志...
29
Feb

[安心防疫] 應用雲端科技,企業安心防疫👌

2019 新型冠狀病毒(COVID-19)如同海嘯來襲,對全世界都造成衝擊,面對這波疫情, 需要全民團結一起防疫,尤其是企業同時需要面對人員防疫管理以及經濟面的衝擊,需要更多的投入與協助。 本文整理了企業防疫策略亮點、因應對策,以及介紹 Salesforce CRM 防疫應用解決方案,期許透過本文的整理與介紹,能協助企業安心防疫,大家共同努力,一起平安度過這場風暴。 ...
24
Dec

[系統管理] 使用試算表,快速建立自訂物件的步驟

真實的應用情境:諮城公司的圖書室有超過 1,000 本書籍,圖書室需要管理這些書籍,以及書籍的借閱狀態。 使用 Salesforce CRM 的自訂物件功能,將可以非常容易的實現這項需求。本文詳細示範,如何使用試算表,快速建立自訂物件的完整步驟。 Excel清單 將書籍清單整理成一份清單,存檔為 csv 檔案或是 xlsx 檔案。 Excel 清單 啟動自訂物件建立...
08
Nov

[App] LINE App for Salesforce 全新上市

App 全新上市,推廣活動現在開始 『LINE App for Salesforce』是 CRM2.tw 最新開發的原生 Salesforce 應用程式,將 LINE 官方帳號與 Salesforce CRM 即時且無縫的連結在一起,自 2019/11/01 日起上市並推廣,需要的朋友,現在就可以與我們聯繫,安裝使用。 App 介紹 將 LINE 官方帳號與 Salesforc...