關於我們
策略、方法、科技
CRM 的『Management』,直接翻譯是『管理』,這個『管理』,不是命令和控制,而是去經營。
CRM 的顧客關係經營,是種樹🌳,CRM 顧客關係管理是一個旅程。
CRM 不是一套軟體,CRM 更不是冷冰冰的數字,真正的 CRM 是一個旅程,從旅程的角度來認識 CRM,你與你的顧客關係旅程的意義和如何精采,是由你定義,由你來經營。
CRM 是以你為主,『如何使用資訊科技,更好、更有效率地經營你與顧客關係旅程的運行』。
我們的特色
- 公益
- 實際
- 創新
我們提供的服務
- Salesforce CRM 最新完全手冊
- Salesforce CRM 一般技術顧問諮詢服務
- Salesforce CRM 尖端技術顧問諮詢服務
- Salesforce CRM 尖端技術整合與建置
關於 CRM2.tw
CRM2.tw 最早開始是一個部落格,開始於 2011 年,在過去十年以上時間,持續專注於 Salesforce.com CRM 相關的資訊與知識。
CRM2.tw 由顧問親自獨立經營,提供開放且客觀的 Salesforce.com CRM 服務。