更新:2019.09.19 補充使用新版 Excel 2019 的操作畫面 (Excel 版本: 1908)

使用情境:匯入 107 學年度所有大專院校的名單

一、使用 Excel 開啟 Unicode (UTF-8) CSV 檔案

步驟1:點選下方,取得『107學年度全國大專校院』名單。

步驟2:使用 Excel 開啟 Unicode (UTF-8) 的 CSV 檔案

直接使用 Excel 程式開啟 Unicode (UTF-8) 的 CSV 檔案,中文文字的部分會全部是亂碼,無法使用!

直接使用 Excel 程式開啟 Unicode (UTF-8) 檔案,中文部分會全部是亂碼,無法使用!

正確操作方式是:1. 先開啟 Excel 程式 → 2. 建立一個新的空白試算表 → 3. 匯入 Unicode (UTF-8) 的 CSV 檔案。

開啟 Excel 程式,並且建立一個新的空白試算表
使用資料匯入工具,將 Unicode (UTF-8) 的 CSV 檔案匯入至 Excel 程式
資料匯入畫面
匯入成功

二、使用 Excel 儲存 Unicode (UTF-8) CSV 檔案

新版 Excel 已經支援,可以直接將檔案儲存為 Unicode (UTF-8) 編碼格式的 CSV 檔案。

儲存檔案的格式,請選擇『CSV UTF-8 (Comma Delimited) (*.csv)』。

選擇『CSV UTF-8 (Comma Delimited) (*.csv)』檔案格式存檔

三、將資料匯入至 Salesforce CRM

進入到 Account (帳戶) 的頁面,在右上角,點選『Import』(匯入) 按鍵,開啟資料匯入精靈。

登入 Salesforce CRM 的帳戶頁面,執行『匯入』工作
使用 Salesforce 資料匯入精靈,執行匯入工作

舊版 Excel 操作畫面

使用Excel匯入或匯出CRM資料,要如何設定UTF-8作為CSV檔案的資料格式呢?

一、先介紹儲存的方式,如何使用Excel儲存UTF-8格式的CSV檔案

儲存Excel檔案時,先選擇”Save As”,再選擇Save as Type為”Unicode Text (*.txt)”。

Excel儲存成Unicode檔案
Excel儲存成Unicode檔案

二、如何使用Excel開啟UTF-8格式的CSV檔案

不能直接開啟UTF-8格式的CSV檔案,否則會是這樣子,中文字變成亂碼,而且匯入也容易有錯誤。

Excel直接開啟UTF-8的CSV檔案發生錯誤
Excel直接開啟UTF-8的CSV檔案發生錯誤

正確的開啟方式是

  1. 先執行Excel程式,也就是直接開啟Excel的空白工作頁
    先直接開啟Excel,並停在空白工作頁的畫面
    先直接開啟Excel,並停在空白工作頁的畫面
  2. 選擇以文字檔案方式匯入CSV檔
    選擇以文字檔案方式匯入CSV檔
    選擇以文字檔案方式匯入CSV檔
  3. 選擇編碼方式是『65001:Unicode (UTF-8)』匯入CSV檔案
    使用『65001:Unicode (UTF-8)』編碼,匯入CSV檔案
    使用『65001:Unicode (UTF-8)』編碼,匯入CSV檔案
  4. 選擇『逗號(,)』為欄位之間的間隔符號
    選擇『逗號(,)』為欄位之間的間隔符號
    以『逗號(,)』作為欄位的間隔符號
  5. 繼續按照匯入精靈的指引,完成後續的步驟,Unicode (UTF-8)的檔案就完成匯入
    匯入成功
    匯入完成

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